Kamenná predajňa v Poluse
Kamenná predajňa v nákupnom centre Polus City Center na ulici Vajnorská 100 v Bratislave
 KAMENNÁ PREDAJŇA
Fanshop SB - Polus City Center
  Vajnorská 100
  83104   Bratislava
  0908 120 450
  0911 638 918
 
  Osobný odber objednávok
  Otvorené:
  PO - NE
  10:00 - 21:00
 Dopravu zabezpečuje
Slovenská pošta
 Kontakt - Info objednávky
Termíny doručenia a dostupnosť tovaru
  tel.: +421 911 638 918
 
  Tovar EXPEDUJEME do 24 h. od potvrdenia objednávky
 Podporované platby
Bankový prevodMasterCard
VisaPayPal
Maestro
 Facebook live stream

Obchodné a reklamačné podmienky

Všeobecné ustanovenia:

Kúpne zmluvy uzavreté prostredníctvom elektronického obchodu sa spravujú príslušnými ustanoveniami zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchodezákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľazákona č. 108/2000 Z.z .o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predajiZákona č. 118/2006, ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení zákona č. 266/2005 Z. z. a o zmene a doplnení niektorých zákonov ako aj zákona č. 40/1964 Z.z. Občiansky zákonník a týmito všeobecnými obchodnými podmienkami upravujúcimi podrobnosti pri ich uzatváraní a realizácii.

Údaje prevádzkovateľa elektronického obchodu:

Fanshop s.r.o.
Zátišie 10
831 03, Bratislava
IČO: 51246082
DIČ: 2120643635

OBJEDNÁVKA

Každá objednávka musí obsahovať:

1. Meno kupujúceho

2. Adresu pre doručenie tovaru

3. Telefonické číslo alebo email

4. Presný názov tovaru

5. Počet kusov z každej položky tovaru

6. Dátum vystavenia objednávky

Objednávka pre právnické osoby musí obsahovať aj:

1. IČO a SK DIČ spoločnosti

2 . Kontaktnú osobu a telefón

3.  Fakturačnú adresu (ak je iná ako adresa dodania)

V každej zásielke s objednaným tovarom bude priložená faktúra (daňový doklad). Fakturovaný bude na objednaný tovar a prepravné náklady.

Možnosti objednania tovaru:

1. Tovar si môžete objednať pridaním tovaru do virtuálneho košíka a následným správne vyplneným objednávacím formulárom
2. Tovar je možné objednať telefonicky tel. čísle 0911 638 918
3. Tovar je možné taktiež objednať mailom na adrese info@fanshopsb.sk


Zrušiť objednávku je možné telefonicky na 0911 638 918 !!

Platba:
Pri prevzaní zásielky - na dobierku

DODACIE A PLATOBNÉ PODMIENKY

Spôsob dodania:

Termín dodania je do 14 dní od prijatia objednávky.
Pri objednávaní personalizovaného dresu, Vám bude tovar bude odoslaný až po pripísaní peňazí na náš účet a následnej výrobe dresu (do 14 dní) ak potrebujete objednávku urýchliť tak zavolajte na číslo 0911 638 918 ak to bude možné, tak sa vám budeme snažiť vyhovieť. 

Pri poslaní tovaru poštou platia nasledovné termíny dodania:
Slovensko a Česká republika - 14 dní
Európa - 21 dní
Svet (okrem Európy) - 21 dní

Poštovné:
Slovensko cez poštu 5 €
Minimálna cena objednaného tovaru na dobierku je 10 EUR
VáhaČESKOEURÓPAOSTATNÉ
do 1 KG10 15 €20 €
do 2 KG13 €15,9 €34 €
do 3 KG14 €25,8 €38 €
do 5 KG14,5 €28,8 €54 €
do 7 KG16 €38 €68 €
do 9 KG19,5 €44 €84 €
do 11 KG20,5 €47 €92€








 

V prípade že reálna hmotnosť objednávky do zahraničia presiahne váhu odhadnutú v objednávke, budete kontaktovaní ohľadom doplatenia poštovného.
Zásielku, ktorá javí známky poškodenia (roztrhnutý obal, deformácie a pod.) v žiadnom prípade nepreberajte !!! Predídete tak prípadným komplikáciám pri reklamácií poškodeného tovaru.


Osobný odber:

Osobný odber je možný na adrese:
Vajnorská 100, 831 04, Bratislava (Fanshop - Polus City Center). Otvorené každý pracovný deň v čase: 10:00 - 21:00 hod.


Predávajúci sa zaväzuje: 
Dodať správny druh a množstvo tovaru, tak ako bola uvedená v čase objednávky, na základe objednávky zákazníka adekvátne zabaliť a odoslať tovar v dohodnutej cene.
V prípade, že sa tovar momentálne nenachádza na sklade Vás budeme kontaktovať a dohodneme si nový termín dodania tovaru.

Kupujúci sa zaväzuje:
1. prevziať objednaný tovar
2. zaplatiť za objednaný tovar dojednanú cenu 

Zrušenie nákupu:
1. Ak Vám tovar z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, máte právo nám ho podľa § 7 zákona 102/2014 Z.z. vrátiť do 14 dní od prevzatia tovaru, pokiaľ pre konkrétny výrobok nebude táto lehota zo strany predávajúceho jednostranne predĺžená. V zmysle § 7 ods. (6) písm. c) zákona č. 102/2014: „Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je c) predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa“.
2. Výrobok nám zašlite poštou ako doporučenú zásielku na adresu Vajnorská 100 (Fanshop - Polus City Center), 831 04, Bratislava, SR.
3. Zásielky vrátené formou dobierky neakceptujeme.
4. Žiadame Vás ,aby ste výrobok vrátili nepoškodený, v pôvodnom množstve a v originálnom obale. Zároveň Vás prosíme, aby ste k tovaru priložili kópiu faktúry, prípadne uviedli jej číslo, Vaše meno a adresu.
5. Boli by sme radi, keby ste nám napísali, z akého dôvodu Vám výrobok nevyhovuje (nie je to ale podmienkou pre vrátenie peňazí).
6. V prípade, že dodržíte všetky uvedené podmienky, peniaze za výrobok Vám obratom vrátime poštovou poukážkou alebo na Vami zadaný účet. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

Reklamácie:
Na tovar je záručná doba 24 mesiacov !!
Reklamovať sa môže len tovar zakúpený u predávajúceho.
V prípade potreby rýchlej výmeny veľkosti je možné tovar vymeniť za inú veľkosť aj v našej kamennej predajni na adrese:
Vajnorská 100, 831 04, Bratislava (Fanshop - Polus City Center). Otvorené každý pracovný deň v čase: 10:00 - 21:00 hod.
Pre uplatnenie reklamácie tovaru je kupujúci povinný spolu s chybným tovarom zaslať predávajúcemu aj podpísanú žiadosť o reklamáciu, v ktorej uvedie popis závady. Pre uznanie reklamácie je nutné zaslať kópiu daňového dokladu, na základe ktorého bol tovar nadobudnutý.
Vyriešenie reklamácie v záručnej dobe je bezplatné.
Reklamácia je vyriešená do 30 dní od prevzatia reklamovaného tovaru predávajúcim.
Predávajúci si vyhradzuje právo predĺžiť dobu na vyriešenie reklamácie pri tovaroch, ktoré je nutné zaslať na opravu výrobcovi.
Doba sa predlžuje o dobu nevyhnutnú na prepravu a opravu u výrobcu.

Záručná doba na tovar zaniká v prípadoch, že k chybe došlo nesprávnym zaobchádzaním s výrobkom, mechanickým poškodením, prevádzkou v nevhodných podmienkach alebo neoprávneným zásahom do výrobku. Zo záruky sú tiež vyňaté chyby výrobku spôsobené živelnou pohromou.

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Predávajúci sa zaväzuje, že získané údaje poskytnuté kupujúcim pri objednávaní, budú slúžiť výlučne pre potreby predávajúceho.
Predávajúci tieto informácie neposkytne tretím osobám, ani iným subjektom.

 Najnovšie